Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido(a) a Bora (“nosotros”). Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios para brindarte una experiencia de compra (los “Servicios”). Bora utiliza la tecnología de Shopify para operar los Servicios.
Estos Términos del Servicio (los “Términos”) describen tus derechos y obligaciones al usar los Servicios. Al acceder o utilizarlos, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.
1) ACCESO Y CUENTA
Declaras que tienes la mayoría de edad en tu jurisdicción. Para navegar o comprar, podemos solicitar datos como correo, direcciones de envío/facturación y método de pago. Te comprometes a proporcionar información exacta, vigente y completa. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad vinculada a tu cuenta. No puedes transferir, vender ni ceder tu cuenta.
2) NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión nuestros productos; sin embargo, colores y acabados pueden variar según tu dispositivo y configuraciones. No garantizamos que un producto cumpla con todas tus expectativas subjetivas. Las descripciones y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Podemos limitar cantidades o descontinuar productos a nuestra discreción.
3) PEDIDOS
Tu pedido es una oferta de compra que podremos aceptar o rechazar a nuestra discreción (por ejemplo, por faltante de inventario o validaciones de pago). Un pedido se considera aceptado cuando confirmamos el cobro y la preparación del envío. Revisa cuidadosamente antes de pagar; las solicitudes de cancelación pueden no ser posibles una vez aceptado. Tus compras se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Declaras que compras para uso personal y no para reventa o exportación comercial.
4) PRECIOS Y FACTURACIÓN
Precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de tu pago (ver confirmación de pedido). Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos u otros cargos aplicables. Aceptas proporcionar y mantener datos de pago válidos y actualizados y autorizas el cargo por el importe total del pedido.
5) ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas (paquetería, eventos operativos). La propiedad y el riesgo se transfieren al entregarse el paquete a la empresa de transporte. Consulta detalles en la Política de Envíos.
6) PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo contenido de los Servicios (marcas, textos, imágenes, videos, diseño, disposición) es de Bora o sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable. Se te concede un uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente ni explotar el contenido sin autorización por escrito. Los nombres y marcas de terceros (incluida Shopify) pertenecen a sus titulares.
7) HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas o integraciones de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Su uso es bajo tu propio riesgo y sujeto a los términos de dichos terceros.
8) ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por su contenido, políticas ni transacciones. Revisa sus términos y políticas antes de interactuar con ellos.
9) RELACIÓN CON SHOPIFY
Bora utiliza la tecnología de Shopify para brindar los Servicios; sin embargo, toda compraventa se realiza directamente entre tú y Bora. Shopify no es responsable de los productos/servicios adquiridos. Eximes a Shopify de reclamaciones derivadas de tus compras con Bora.
10) PRIVACIDAD
Tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y, en lo que corresponda, por la política de privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces que leíste dichas políticas.
11) COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si envías reseñas, ideas, fotos o comentarios (“Comentarios”), otorgas a Bora una licencia no exclusiva, mundial, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar dichos Comentarios con fines operativos y promocionales. Declaras que posees los derechos necesarios y que tus Comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen contenido ilegal u ofensivo. Podemos moderar o retirar Comentarios a nuestra discreción.
12) ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
La información de los Servicios puede contener errores u omisiones (por ejemplo, en descripciones, precios o disponibilidad). Podemos corregir o actualizar dicha información y cancelar pedidos con errores sustanciales, en cualquier momento, sin aviso.
13) USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, infractores, fraudulentos, difamatorios, abusivos, para distribuir malware, realizar scraping no autorizado o vulnerar medidas de seguridad. Podemos suspender o cancelar tu acceso por violaciones a estos Términos.
14) RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, sin perjuicio de las obligaciones vigentes a tu cargo hasta la fecha de rescisión. Permanecen vigentes las secciones que por su naturaleza deban subsistir.
15) DESCARGO DE GARANTÍAS
Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, los Servicios y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas (comerciabilidad, idoneidad, no infracción). No garantizamos que los Servicios serán ininterrumpidos o libres de errores.
16) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Bora y sus afiliados/licenciatarios no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales (p. ej., pérdida de beneficios, datos o ahorros), derivados del uso de los Servicios o productos, incluso si se advirtió la posibilidad de tales daños.
17) INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Bora, sus afiliados y proveedores frente a reclamaciones, daños, costos y honorarios derivados de tu uso de los Servicios, tu incumplimiento de estos Términos o la infracción de derechos de terceros.
18) DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es inválida o inaplicable, se aplicará en la medida permitida y el resto permanecerá vigente.
19) RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de exigencia de un derecho no implica renuncia. Estos Términos, junto con las políticas publicadas (incluida Privacidad y Devoluciones), constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Bora respecto del uso de los Servicios.
20) CESIÓN
No puedes ceder o transferir estos Términos sin consentimiento previo por escrito de Bora. Podemos cederlos sin tu consentimiento.
21) LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, tú y Bora se someten a los tribunales competentes de León, Guanajuato, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.
22) ENCABEZADOS
Los encabezados son solo referencia y no afectan la interpretación.
23) CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada con fecha de actualización. El uso continuado de los Servicios tras los cambios implica tu aceptación.
24) CONTACTO
Para dudas sobre estos Términos o el Servicio, envíanos un mensaje directo a Instagram: @bora.official.mx.